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刘西帝称，过去的近一年里，乘客对客服总体满意度已增长至85%。但他也承认，滴滴现在就像在“青春期”，踏入社会后，面对复杂的世界，能力跟上却要时间，所以会有阵痛。一位资深客服记得自己刚入职时，有位因坐车误了飞机的女孩一直在哭，他上来就问，“您方便通话吗？”对面沉默几秒，挂了电话。

中国通商（01719）　　　0.840元　　　跌11.58%精雅印刷（08391）　　　0.181元　　　跌11.27%------------------------------责任编辑：卢昱君21世纪经济报道 21财经App 杨清清 北京报道

责任编辑：赵子牛有人暗渡陈仓，有人以命相搏：巨头们隐秘的海外江湖来源： 创事记文/倪叔的思考暗时间（nishu-think）AT的资本航母，TMD基于核心业务的无敌舰队，手机厂商激烈扩张引发的地中途岛海战……当下的中国企业正纷纷跨国出海，走上一条全球化的道路。

印度是不够的，中东北非也是不够的，红米、荣耀、Real me不能占据所有市场。要想更好的活下来，必须到利润更高的地方去。在印度，中国手机厂商靠着身经百战的打法足以逼迫三星低头，但这套策略不足以应付利润更丰厚的欧洲。毕竟，那里已经是智能手机换机市场了，需要的是更炫的产品、更好的服务。

董事长、纪委书记谢飞鸣年薪3169.67万元；董事谭兆春年薪1661.74万元；董事、党委书记、工会主席宋瑛年薪1069.84万元；董事、副总经理居琪萍年薪1565.52万元；职工代表李红卫年薪570.85万元；职工代表监事邓斌年薪282.50万元；副总经理陈文年薪2064.58万元；总经理助理吴峰年薪717.05万元；董事钟崇武（2018年3月6日离任）年薪4035.1万元；副总经理黎明洪（2018年3月7日离任）年薪1039.43万元；董事会秘书刘韬（2019年1月23日离任）年薪363.93万元。

短期可重点关注以下事件：1、本周末美国将对2000亿美元的商品征税进行听证，从目前市场预期看，只要出现征税范围打小幅折扣，那么市场会认为短期靴子落地；2、MSCI资金陆续进行资金配置的行为，对于稳定市场有增量帮助；3、上周市场在底部进行了缩量盘整，杀跌动能短期或有所衰减。